Отзывы о магазине trampclub.ru
ВНИМАНИЕ! Все представленные отзывы оставлены реальными клиентами нашей компании. Также ознакомиться с мнениями покупателей и оценить сотрудничество можно на нашей странице в Яндекс Маркете (ссылка откроется в новом окне).
27.12.2017
Достоинства: Неожиданно быстро , без проволочек, не каких проблем с оформлением и получением заказа
Недостатки: Вопросов гет
Комментарий: Первый заказ, впечатление о работе на 5
20.12.2017
Достоинства: Качество обслуживания,сверхбыстрая доставка.Товар оправдал ожидания
Недостатки: Не выявил
Комментарий: -
16.12.2017
Достоинства: быстрота
Недостатки: нет
Комментарий: все супер
14.12.2017
Достоинства: Отличный информативный сайт, быстрые ответы на вопросы, небывалая клиентоориентированость для интернет-магазина - единственный из 5 интернет-магазинов, ответивший очень быстро на наш запрос и предложивший удобную доставку товара, очень большой выбор качественных товаров для туристов, рыболовов и т. д. по приемлемым ценам, внимательность к клиентам, профессионализм
Недостатки: Недостатков нет.
Комментарий: Очень впечатлило общение с продавцом - желаю вам процветания и успехов в вашем деле, много благодарных и ответственных клиентов!
11.12.2017
Достоинства: Отношение к покупателям, быстрая обработка заказов,внимательность
Недостатки: В первый раз делал заказ, недостатков не выявил, надеюсь их и не будет
Комментарий: Когда делал заказ , мне перезвонили и вежливо уточнили детали заказа и способ оплаты, на следующий день отправили ,всем рекомендую этот магазин ,
07.12.2017
Достоинства: Заказывал снегоступы Tramp ACTIVE XL - 2 пары с отправкой Почтой России. Заказ пришёл очень быстро,(был приятно удивлён). Персонал вежливый и профессиональный. Большое спасибо!
Недостатки: -
Комментарий: -
30.11.2017
Достоинства: Меня конкретно интересовали кемпинговые палатки. Большой выбор нашел в Трампклабе. После компетентной консультации выбрал трамп белл 4. Доставку осуществили в течении недели в Якутск.
Недостатки: -
Комментарий: -
20.11.2017
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: После заказа на сайте со мной связался менеджер, узнал как лучше будет оплатить и получить. Долго думал оплачивать или нет, в сети сейчас куча мошенников, но в итоге времени на раздумья не осталось (к тому же через несколько дней менеджер связался еще раз, поинтересовался, буду ли я оплачивать). Оплатил, получил ЕМС почтой. Всё отлично короче, не парьтесь )
03.11.2017
Достоинства: Палатка и стул замечательные, доставка была организованна быстро и качественно. Все вопросы решили по телефону.
Недостатки: -
Комментарий: -
02.11.2017
Достоинства: Заказывала складное ведро. Заказ приняли и обработали быстро, звонили несколько раз с уточняющими вопросами, Было постоянное сопровождение-от момента заказа до получения. Я постоянно находилась в курсе того, на какой стадии находится мой заказ. После получения мне позвонили, поинтересовались , все ли в порядке и сказали, что оплата поступила, это приятно, так как нет необходимости хранить все чеки (заказ с наложенным платежом).
Недостатки: недостатков не обнаружила
Комментарий: -
01.11.2017
Достоинства: Полная консультация, доброжелательное общение, быстрая работа и доставка. Подарили хорошую скидку
Недостатки: -
Комментарий: Будем обращаться ещё
31.10.2017
Достоинства: Без лишних слов, все по факту. Сразу на все вопросы ответили, дали совет и быстро отправили на выгодных условиях.
Недостатки: На мой взгляд их нет.
Комментарий: Хотелось бы конечно по серьезней ассортимент одежды и тур. снаряжения. А так же товары для охоты и рыбалки.
25.10.2017
Достоинства: Да просто всё нормально, как и должно быть в нормальном интернет-магазине. Заказал, собрали, отправили, получил. Доставку выбрал СДЭК, выдали трек, всё отслеживалось.
Недостатки: К счастью, недостатков не выявил. Надеюсь так будет и в будущем.
Комментарий: Несомненно буду заказывать в этом магазине ещё, буде возникнет такая необходимость, тем более цены весьма радуют.
23.10.2017
Достоинства: Параметры заказа соответствуют заявленному описанию. Качество товара очень хорошее. Доставили в удобное для меня время. Курьер вежливый.
Недостатки: -
Комментарий: Заказываем здесь уже во второй раз, так как в первый раз остались очень довольны и товаром, и процессами заказа и доставки. Всё очень быстро и обходительно. Рекомендую этот магазин.
10.10.2017
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Заказывали коллеге в подарок на день рождения горелку для зимней рыбалки, быстро оформили заказ и доставили бесплатно к нам в офис. Спасибо за отличный сервис и отношение к клиентам!!!
06.10.2017
Достоинства: Что самое главное в интернет-магазине, это товар и доставка
Недостатки: -
Комментарий: Отличный магазин советую на 100%
05.10.2017
Достоинства: классная , адекватная . доброжелательная команда сотрудников
Недостатки: в моем случае их нет
Комментарий: Сотрудники помогли с подбором размера, в результате все подошло идеально.
05.10.2017
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Часто пакупаю через интерне магазины и это единственный магазин где после получения моего заказа мне позвонили и спросили как товар,доволин ли я, очень приятно. Спасибо!!!
02.10.2017
Достоинства: к достоинствам отнес бы оперативность оператора на заказ и уведомление по телефону о изменении статуса заказа.
Недостатки: на сайте не нашел закладку для отслеживания моего заказа. дело в том, что я сделал и оплатил заказ, а потом регистрировался на сайте. в кабинете моего заказа не было, а поиск по номеру заказа я не нашел...
Комментарий: -
28.09.2017
Достоинства: Заказывал шатёр Tramp MOSQUITO LUX с доставкой - заказ выполнили оперативно и в срок...
Недостатки: -
Комментарий: Отличный магазин!!!
14.09.2017
Достоинства: Молодцы Питерцы !!! Любимый город и сейчас не подвёл. Абсолютно никаких претензий - всё на высшем уровне : заказ , доставка ,смс , получение в пяти минутах от моего дома , контрольный звонок от менеджера Вячеслава после получения заказа. Я в восторге от Вашего магазина и вообще люблю покупать в Питере. В моей Москве такой культуры обслуживания почти не найти. Благодарю Вас ребята ! Я Ваш клиент !
Недостатки: Их нет.
Комментарий: Всё в достоинствах.
12.09.2017
Достоинства: При заказе "Стула директорского с алюминиевым каркасом" оператор быстро связался и уточнил информацию. Обговорили условия доставки (мне нужно было после 18.00) и очень быстро отправили. Заказала 7 сентября - привезли 11 сентября. Упаковано в два мешка и опломбировано.
Недостатки: нет
Комментарий: -
10.09.2017
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Оперативно сработали! Товар качественный, 5 баллов.
07.09.2017
Достоинства: Большое спасибо !! Все оперативно и соответствует качеству !!!!!11!!!!!!!
Недостатки: нет
Комментарий: ++++++ Менеджеру Огромное Спасибо !
06.09.2017
Достоинства: Отличный магазин и цена, советую всем. Заказал палатку Tramp ICE FISHER 2, в пятницу в обед, после обеда уже была в транспортной компании, а в понедельник у меня в Белгородской области. Связь с продавцом, оперативность обработки заказа на 5+.
Недостатки: Нет
Комментарий: -
24.08.2017
Достоинства: понравилось все. И скидка которую сделали и скорость отправки... даже деньги перевел на три дня позже, а посылка уже ехала. Молодцы было очень приятно. Буду еще заказывать тут
Недостатки: нет
Комментарий: -
17.08.2017
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина ТрампКлаб за внимание и быструю работу, за искреннее желание помочь клиенту купить то что ему нужно.Нужна была быстрая доставка в Краснодар - заказ отправили через 2 часа, благодаря чему шатер пришел точно в срок. Спасибо Вам огромное! Спасли выходные. Что касается товара: Tramp moscito lurks оправдал все ожидания, качественный, ветроустойчивый легкий в сборке интуитивно понятная конструкция (собирал в одиночку при ветре. сначала боялся улететь вместе с ним в море, но на удивление удобная конструкция позволила не допустить неприятностей) ветер держит очень хорошо стоял как вкопанный пока я растяжки ставил. Сборка заняла мин 20-25. В общем доволен всем и товаром и качеством обслуживания!
17.08.2017
Достоинства: Быстрая доставка, внимательное отношение к клиенту.
Недостатки: Нет.
Комментарий: Спасибо ребятам за работу.
14.08.2017
Достоинства: Шатер TRAMP BUNGALOW LUX мы выбрали для поездки в Карелию , лето в этом году прохладное и дождливое ;шатер прекрасно выдержал и дожди и ливни с ветром ,благодаря тому что у него есть надежные растяжки , прочные дуги (я считаю плюсом они находятся снаружи шатра ,а не внутри как в палатках ,что снизило возможность протечки в местах касания дуг и ткани при длительных стоянках ),снизу борта ,которые можно окопать он стал намного надежнее и защитил нашу семью от непогоды .На две недели он стал нашей крепостью и гостиной , т .к .поместился стол ,стулья ,большой матрас на котором дети смотрели приемник DVD и еще мы взяли с собой кота ,которому тоже нашлось там место .Понравилось ,что все четыре борта можно открыть, они защищены москитной сеткой ,т.к. ветер менял направление мы могли открыть нужную сторону .Также мы оценили наличие пола ,который легко снимается . Но больше всего мы были удивлены ,что когда мы его сложили он легко влез в свою упаковку,что очень удобно при многократном использовании.
Недостатки: шатер имеет два входа -они плотно закрываются по всему периметру на молнию , с двух других сторон я бы пришила липучки внизу между москитной сеткой и тканью , чтобы не было сквозняка ,когда сильный ветер и можно регулировать вентиляцию воздуха ( но это недостаток для холодного лета 2017 года) .
Комментарий: Заказ очень быстро отработали и доставили в Ленинградскую область п . Щеглово Спасибо !!!
04.08.2017
Достоинства: -
Недостатки: -
Комментарий: Ставлю 5,хотя был не большой нюанс,но продавец все исправил. Палаткой очень довольны ????С продавцом общаться очень приятно. Палатка дошла за неделю до Карелии, трэк полностью отслеживается. Спасибо больше Вячеславу за отзывчивость и терпение.