Отзывы о магазине trampclub.ru

Достоинства: Рюкзак (tramp orlan 110) оказался в наличии только тут.

Недостатки: Далеко находится.

Комментарий: Дружелюбный и адекватный персонал.

Достоинства: Доставили стойки на место (в Керчь) и в срок

Недостатки: -

Комментарий: Правда стойки оказались от другой палатки, но это мы сами лопухнулись. Вроде отличаются на 3 см, будем надеяться что подойдет, завтра в походе проверим

Достоинства: Сотрудники идут на встречу с оформлением заказа в нужные дни, а также помогают оперативно доставить товар. Товар имеет дополнительную защитную упаковку. Комплектация полностью соответствует заявленной.

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Оперативность, качественный товар, есть доставка в мой город.

Недостатки: Пока не выявил

Комментарий: Наконец то пришла моя палаточка Трамп ЛАИР 2!!! Качеством товара остался очень доволен (в общем доволен как слон!) палатка просто супер. В ней очень много места для двухместной палатки, что безусловно является большим для меня плюсом. Качество материала и пошив хороший. Все швы проклеины. В комплекте есть сьемная полочка и ремнабор.Большое спасибо магазину за качественный товар! Отдельное спасибо продавцу-консультанту Вечеславу. Все подробно обьяснил, быстро оформили и отправили заказ.

Достоинства: Отличные и отзывчивые продавцы,доставка супер ,встречались в городе,а один раз довезли прямо до дома в Разливе.Шикарные консультации и подарки,обслуживание без обмана и на высоте.Спасибо огромное вашему коллективу и отдельное спасибо Вечеславу.

Недостатки: Стало мало новостей в группе.

Комментарий: Магазин в котором цена и качество,которые очень актуальны в наше непростое время.СПАСИБО.

Достоинства: -

Недостатки: они вообще работают?

Комментарий: 24 июля сделал заказ, отзвонились только 04 августа

Достоинства: Быстро, ценник - соответствует городу и конкурентам. После сделки позвонил руководитель и поинтересовался, все ли хорошо. Радует.

Недостатки: При разговоре проскользнула одна, не совсем уместная, саркастическая шутка..

Комментарий: Купил палатку, TRAMP SPASE 3. На момент заказа на складе в СПб не было. Заказ делал вечером, а уже через 24 часа встретился с курьером в удобном мне и им месте. Оперативно. И что хорошо - слушают аргументы, если цена не устраивает. Нашел в городе сию палатку дешевле (но от меня ехать далеко), предложили такую скидку, что б мне было не выгодно тащиться к конкурентам на другой конец города. Профессионально. Спасибо. Виталий.

Достоинства: Отличный сервис! Качество товара! Сроки доставки!

Недостатки: Нету

Комментарий: Качество обслуживания по телефону на высшем уровне, давно такого не встречал в интернет-магазине! Качество товара на высоте! Доставка в те сроки , которые оговаривались! Магазину большое спасибо! В частности Вячеславу!

Достоинства: Соблюдают сроки доставки

Недостатки: Не нашел

Комментарий: Выбрал 3-х местную палатку Tramp CAVE 3 / Трамп КЭЙВ 3. Внес предоплату (без нее не отправляют). Получил через транспортную компанию. Палатка хорошего качества, у нее хорошая форма и я покупкой остался доволен.

Достоинства: Сроки и обслуживание - все корректно. Спасибо!

Недостатки: Качество товара.

Комментарий: Замечания по качеству товара удовлетворены, меры приняты. Качество обслуживания на достаточно высоком уровне. Спасибо! Хочу заметить, что ИСТИННОЕ КАЧЕСТВО обслуживания можно оценить ИМЕННО в конфликтной ситуации, как мой пример - неудовлетворительное качество товара. И если сотрудники остаются корректны и признают свои оплошности, то это дорогого стоит. Была-бы возможность поставил бы ТрампКлаб шесть звезд.

Достоинства: Оперативно!

Недостатки: -

Комментарий: Очень понравилось!

Достоинства: Внимательное общение, консультация по заказу, готовность откорректировать заказ на стадии подтверждения.

Недостатки: не обнаружено

Комментарий: Покупал палатку Cave-3, мешки, коврики. Нареканий на качество нет. Персонал вежливый, готов проконсультировать по по любому вопросу, касающемуся товара.

Достоинства: внимание к клиенту, готовность решить нестандартную ситуацию

Недостатки: -

Комментарий: Сделал заказ, ребята из магазина быстро перезвонили и детально ответили на все вопросы. Позже решил добавить товаров в уже собранный заказ - пошли на встречу и разрешили. Заказ доставлен вовремя все товары отлично качества. Отличный сервис, спасибо!

Достоинства: в общем - палатка отличная но...

Недостатки: у этой палатки есть существенный недостаток в конструкции: на спальном отделении крючки которые накидываются на каркас соединены со спальным отсеком не посредством эластичных резинок (которые за счёт эластичности увеличивают просвет между спальным помещением и тентом), а простой стропой... и как при дожде, ветре, обычном конденсате на тенте внутренняя часть палатки очень быстро промокает... пришлось используя опыт по ремонту палаток просто перешить этот девайс что согласитесь при немалой цене за данное изделие должен был предусмотреть производитель...

Комментарий: к магазину претензий нет, только к производителю

Достоинства: Быстро, четко, вежливо

Недостатки: Не обнаружила

Комментарий: Заказывала палатку. Нахожусь в другом городе. Доставили на следующий день. Мне все очень понравилось. Спасибо огромное! Всем советую этот сайт.

Достоинства: Если товар в наличии, то все быстро и четко. Если товара нет - то под заказ обязательно привезут !

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Прекрасный продавец продукции Tramp ! Вячеслав всегда подскажет, разъяснит и поможет. Рекомендую !

Достоинства: Не плохие цены и выбор в каталоге, с обслуживанием все отлично.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Заказывал в этом магазине сумку Tramp Alfa 55 для походов. Оплата и отправка прошли без проблем. Заказ доставляли ЕMS-почтой, его я получил в оговоренные сроки. Большое спасибо, советую.

Достоинства: различный виды доступных доставок, качественный товар

Недостатки: не самая большая гарантия на серьезную палатку - 1 год, но жить можно

Комментарий: Заказывал в этом магазине рыбацкую палатку Tramp ICE FISHER 2. Долго присматривался, так как вещь недешевая, но в итоге решился. Доставку оформил через Деловые линии, оплатил картой сбербанка, палаточка пришла точь-в-точь к сроку. По самому товару замечаний нет, все соответствует сайту, нет никаких поврежденийизъяновдырок. Спасибо!

Достоинства: Работа команды магазина

Недостатки: доставка в Москву EMS-почтой России - безобразная работа службы доставки (к команде Трампа это отношения не имеет)

Комментарий: Товар достойного качества по конкурентной цене

Достоинства: Разнообразие товаров для туризма и рыбалки.

Недостатки: Пока не смог найти.

Комментарий: Заказал для поездок на рыбалку кресло Tramp CHAIRMAN, оплачивал банковской картой, доставляли транспортной компанией. Покупкой доволен, занимает мало места в багажнике, а сидеть на нем очень удобно. Спасибо магазину, доволен обслуживанием.

Достоинства: Отличный магазин, оперативность,подход к клиенту !

Недостатки: нет

Комментарий: В дальнейшем буду обращаться только сюда!

Достоинства: Магазин очень понравился. Консультанты просто молодцы, регулярно уведомляли о сборке и доставке товара, а доставили посылку раньше чем обещали, что еще более приятно удивило. Спасибо компании ТрампКлаб.

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Заказывала палатку, но в тот момент выбранной модели не было. Обещали перезвонить сразу же, как она появится на складе. Через два дня перезвонили, я по карточке внесла предоплату. Через день привезли заказ в удобное для меня время. Катерина.

Достоинства: Привезли в назначенное время и не смотря на свой выходной, Очень выручили.

Недостатки: не обнаружила.

Комментарий: Посоветую своим друзьям. "Сарафанное радио" лучшая реклама.Спасибо.

Достоинства: Очень оперативная доставка

Недостатки: ассортимент

Комментарий: всем довольны

Достоинства: Очень вежливая, тактичная и обязательная команда. Покупал спальник для супруги, все объяснили рассказали и дополнительно узнали у производителя ответы на мои вопросы. При доставке (по моей вине) дважды привозили заказ без каких-либо претензий, с учетом того что доставка бесплатная.

Недостатки: -

Комментарий: Спасибо за безупречную работу. При необходимости буду и дальше обращаться в эту компанию.

Достоинства: Четкость, внимательность к покупателю, ассортимент.

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказывал палатку Tramp Lair3 плюс комплект алюминиевых дуг на замену стандартным. На момент заказа палатки не было в наличии. Перезвонили, предупредили о возможном времени ожидания. По приходу товара на склад перезвонили еще раз, все уточнили, доставили. Все просто отлично!!! Буду рекомендовать всем друзьям!!!

Достоинства: Прекрасный магазин ! Работают профессионалы любящие свое дело...! Четко, оперативно и безошибочно !

Недостатки: Все замечательно...!

Комментарий: Отличные ребята...! Единственный магазин, который реально взялся за мой заказ и выполнил его...! Причем очень четко и оперативно ! Видно, что люди занимаются своим делом и добросовестно относятся к своей работе ! Так держать...!

Достоинства: Отличный магазин! заказывал палатку Tramp SCOUT 3. Оперативно приняли заказ, удобная оплата на карту Сбербанка, быстро после этого отправили из Питера в Рязань уазанной транспортной компанией! + сделали скидку 10% (при том, что цены и так очень конкурентные). Палатка пришла - всё отлично, отличное качество товара, документы! отличный магазин, буду заказывать у них ещё!

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Неплохое качество, быстрая работа

Недостатки: -

Комментарий: Заказывал столы с доставкой в другой город. Понравилась работа сотрудников, очень приветливо. Скорость работы так же очень порадовала.